这时场内观众掌声雷动,就连那位外宾也跟着一起鼓起掌来。
我们知道,珍贵的九龙杯是国宝,必须取回,而对方又是非常重要的客人,不仅不能生硬讨要,就连当面询问也不合时宜,在这种非常情况下,要取回九龙杯,就必须讲究策略。我国的领导人采取了绕道攻关、迂回前进的策略。在结束这个问题之前我们再来算这样一道算术题:
一个老汉在分家时,欲将他的17头牛分给三个宝贝儿子。因老大为家里吃的苦最多,所以决定分给他1/2;次子的贡献比长子稍逊,分给13;三子刚刚毕业,还未给家里效力,但毕竟也是家庭一员,就给他1/9吧。但所有的牛都是老汉的心头肉,一个也杀不得,怎么个分法?
首先,摆在人们面前就有这样一个头疼的事:17头牛既不能被2整除,也不能被3整除,更不能被9整除,但分牛方法也很明确,不能杀牛。这就得让人转换一下思想,这道题不是加减法,而是用除法来计算,所以可以考虑一下借一头牛或减一头牛来解决这个问题。
此时人们应该明白17头牛的分法了吧?先借一头牛,长子分1/2得9头牛;次子1/3分得6头牛:小儿子1/9分得2头牛。9+6十2=17,借的再还人家。
客观事物的发展,大多是由简单到复杂,由低级到高级的规律发展的,但它发展到一定的程度,可能也会出现后退、下降这种情况,也就是说,总的趋势是有起有落的波浪式,正如列宁指出的是“螺旋式的上升运动”。但不管发展到什么程度,总有解决的方案,这就是方法的问题。既然走直道——“直接追索九龙杯”不行,又不能不追回它,不妨曲线救国——“通过魔术表演”变回九龙杯来,这样以退为进,绕道而行,既“变”回九龙杯,达到了追回国宝的目的,又不伤外宾的自尊,真是一举两得,令人钦佩。
“长线方能钓大鱼”这一办事技巧一再强调,要想使对方心甘情愿地与你合作,直来直去是行不通的,必须学会“兜圈子”。当然,这里的兜圈子是有重心的,要围绕“劝说”这个重心,如果离题万里很难接近正题,那就等于自己白跑了一圈。换言之,“兜圈子”的目的性非常强,切不可随便说人家的短处,或揭别人的隐私。因为,人际关系非常复杂,若不知内幕,就不宜胡说乱道,否则会招人反感,适得其反。
我们人生的道路不总是笔直平坦的,难免有坎坷不平和激流险滩,在这样的情形下,我们一味地勇往直前,难免会跌倒,甚至碰得头破血流。事业的征途上也是如此,不可能总是“顺水又顺风”,巨大的困难如同拦路虎一样横在我们面前,我们每个人不都是打虎英雄武松,与其被老虎咬得遍体鳞伤,倒不如悄然绕行,因为我们的最终目标不是和老虎争斗,而是绕过老虎到达目的地。
“兜个圈子,再奔主题”这一技巧的核心,就是“迂回”。通过“迂回”的手法,劝人合作。比如,中国人关系网太多,其中,裙带关系的威力非同小可,这就可以成为一种“迂回”的途径。
6.放长线才能钓到大鱼
“长线方能钓大鱼”首先体现了时间上的延长和速度上的放慢。在宗吾看来,说服对方合作的过程事实上是一个说话双方心理较量的过程,而这种时间上的延长和速度上的放慢,其目的正是在“延长”和“放慢”中实现主动权的转换,以便在这种较量中取得优势地位。因此,运用“长线方能钓大鱼”这一说话办事技巧时,一定要懂得“急功近利,欲速不达”的道理。
善于放长线、钓大鱼的人,看到大鱼上钩之后,总是不急着收线扬竿,把鱼甩到岸上。因为这样做,到头来不仅可能抓不到鱼,还可能把钓竿折断。
他会按捺心头的喜悦,不慌不忙地收几下线,慢慢把鱼拉近岸边;一旦大鱼挣扎,便又放松钓线,让鱼游窜几下,再慢慢收钓线。如此一收一放,待到大鱼筋疲力尽,无力挣扎时,才将它拉近岸边,用提网兜拽上岸。
求人办事也是一样,如果逼得太紧,别人反而会一口回绝你的请求。只有耐心等待,才会有成功的喜讯。
有一位小企业的董事长,他就是一个办事有“手腕”的人,他为了能够长期承包电器公司的工程,常对公司的重要人物施以小恩小惠,因而他的业务不断。而且,他不仅奉承公司要人,对本单位的年轻职员也殷勤款待,这使他赢得了许多优秀的人才。
事前,他总是想方设法将电器公司中各员工的学历、人际关系、工作能力和业绩,做一次全面的调查和了解,认为这个人大有可为,以后会成为该公司的要员时,不管他有多年轻,都尽心款待。这位董事长这样做的目的是为日后获得更多的利益做准备。
这位董事长明白,十个欠他人情债的人当中有九个会给他带来意想不到的收益。他现在做的“亏本”生意,日后会利滚利地收回。
所以,当他自己所看中的某位年轻职员晋升为科长时,他会立即跑去庆祝,赠送礼物。同时还邀请他到高级餐馆用餐。年轻的科长很少去这类场所,因此对他的这种盛情款待也倍加感动,心想:我从前从未给过这位董事长任何好处,并且现在也没有掌握重大交易的决策权,这位董事长真是位大好人!无形之中,这位年轻科长就产生了一种感恩图报的意识。
正在受宠若惊之际,这位董事长却说:“我们公司能有今日,完全是靠大家的抬举,因此,我向你这位优秀的职员表示谢意,也是应该的。”这样说的用意,是不想让这位职员有太大的心理负担。
这位董事长“放长线”的手腕,确实有“老姜”的“辣味”。但这也揭示了,人在交友办事时要有长远的眼光,尽量少做临时抱佛脚的买卖,要注意有目标的长期感情投资。同时,放长线钓大鱼,慧眼识英雄,这样才不至于将心血枉费在那些中看不中用的庸才身上,日后收不回本。
在宗吾看来,在运用厚黑术的才过程中,如果能克服“急功近利,欲速不达”的心理,不仅可以建立信誉,也可以逼人就范。运用“长线方能钓大鱼”的说话办事技巧,最大的好处是使对方摸不清你的用意,等到摊牌时就开弓没有回头箭了。
某家里来了贵客,父亲叫儿子去附近小店买一瓶五粮液。待酒买回,父亲发现酒是假货。于是便把酒揣在怀里,去了小店。
这位父亲不急于兴师问罪,而是让店主拿过一瓶五粮液来,仔细看了很久,然后自言自语地说:“这年头假货太多了。不知道这瓶酒是不是假的!”店主说:“你放心,我这店里绝对没有假货!”这位父亲依旧叹息:“啊,我上次在市中心一家店铺里买了一瓶。店主也向我打包票说绝对不假。谁知打开来一品。你猜是什么,是两块半一斤的二锅头搀的水。”
“你怎么不去找他。”店主说。父亲苦着脸说:“已经过了好几天,打开瓶喝时才发现的,太晚了,这时去找他,他会认账吗?”店主惋惜道:“你当时发觉就好了,他敢不认账。”
“要是当时发觉他不认账,我又能怎么办呢?”父亲认真请教。店主指教说:“找工商局去呀!人赃俱在,他敢不认账,还不让工商局罚垮他。他敢不退吗?”
见时机已到,这位父亲朝躲在一边的儿子一招手。从怀中取出那瓶假五粮液来:“那好!你看该咋办吧!”
在宗吾看来,这位父亲在这里使用放长线钓大鱼的手法,达到了一种“请君入瓮”效果。这样做的好处,就是在说话中自己已掌握了足以成功的有力证据,但却因为时机不成熟或因环境不适宜而不便抛出,为此,采取一些措施,一步步地来把话说出来,以达到自己的目的。
黑白经:
运用“长线方能钓大鱼”的第一大禁忌,就是急功近利。也就是说,要达到说服对方合作的目的,不可急躁,这样往往会欲速则不达。
7.绕弯子说话,轻松将对方套牢
宗吾认为,在说话办事过程中,不懂得委婉含蓄,有时本意虽然是好的,但是由于说得太突然太直接了,而难以达到目的,误人误己。
委婉的语言,是人际交往中必不可少的,是维系人与人之间的和谐和关系的重要手段。
一辆电车上人很多,而这时又上来一位抱小孩的妇女。于是售票员对乘客说:“哪位同志给这位抱小孩的女同志让个座?”但没想到她连喊两次,无人响应。售票员站起来,用期待的目光看了看靠窗口处的几位青年乘客,提高嗓音:“抱小孩的女同志,请您往这里走,靠窗口坐的几位小伙子都想给您让座儿,可您得先过去。”话音刚落,“呼啦”一声,几位小伙子都不约而同地站了起来让座。这位女同志坐下之后,只顾喘气定神,忘记对让座的小伙子道谢,小青年面有冷色。售票员看在眼里,心里明白,她忙中偷闲,逗着小孩子说:“小朋友,叔叔给你让个座儿,你还不谢谢叔叔。”一语提醒了那位妇女,连忙拉着孩子说:“快,谢谢叔叔。”那位小青年听到小孩道谢连声说:“不客气。”
试想,售票员请人让座时说:“那么大小伙子一点也不自觉”;在劝女同志道谢时说:“别人给你让座,你也不知道说个谢”,后果会如何呢?生活中,要理解人们的合理需要,爱护人的自尊心,只有这样才能把话说到别人的心坎里去。如果不能根据交际对象的心理,选择恰当的语言形式,话一出口先挫伤他人的自尊心,必然会吃亏,甚至引起对方的不快而引发争吵。不要以为绕弯子、兜圈子浪费时间,很多时候,最短的路未必就是最快的路。
有一天,一个小职员正在赶着上班,这天他的公司有一个很重要的会议,会议中的表现关乎他能否升职,所以不能迟到。无奈他的时钟却在关键时刻坏掉,最糟糕的是还有20分钟会议便要开始了。
小职员惟有改乘出租车,希望能赶得及参加会议。
好不容易才给他截到了一辆出租车,匆匆忙上车,他便对司机说:“司机先生,我赶时间,拜托你走最短的路!”